Frakt och leverans

Hos Diamanta vill vi att din shoppingupplevelse ska kännas lika exklusiv som våra smycken. Här hittar du all information du behöver om våra leveransvillkor.

Frakt inom Sverige – alltid fri frakt

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar, oavsett ordervärde. Det innebär att du aldrig behöver oroa dig för dolda avgifter i kassan – priset du ser är det du betalar.

Bearbetningstid

Efter att din beställning är lagd tar det 1–2 arbetsdagar att behandla din order. Under denna tid säkerställer vi att produkterna är i perfekt skick innan de skickas iväg.

Leveranstid

Våra smycken skickas direkt från våra noggrant utvalda tillverkare. Leveranstiden är:

3–10 arbetsdagar från att paketet lämnar lagret.

Vi arbetar med pålitliga logistikpartners för att garantera att ditt paket levereras tryggt och spårbart. Du får ett spårningsnummer via mejl så snart din order har skickats.

Leveranssätt

Paketet levereras vanligtvis till din brevlåda eller närmaste ombud beroende på storlek. Du får avisering via sms eller e-post när det är redo att hämtas.

Försenad leverans

Vi gör alltid vårt yttersta för att din beställning ska komma fram i tid. Ibland kan leveranser försenas på grund av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis högtider, tullhantering eller logistikutmaningar. Om du inte har mottagit ditt paket inom 15 arbetsdagar, vänligen kontakta oss via formuläret längst ner på sidan eller mejla oss på diamantakontakt@gmail.com så hjälper vi dig omgående.

Leverans till annan adress

Du kan enkelt välja att få din beställning skickad till en annan adress än din folkbokföringsadress. Perfekt om du vill ge bort ett smycke som present.

Har du frågor om din leverans?
Fyll i vårt kontaktformulär nedan så hjälper vi dig gärna.